极速响应机制
工单进入系统后自动分级，安全与侵权类问题 4 小时内优先介入，普通反馈 1 个工作日内首次回复，不让消息沉底。
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无论你是想反馈一条失效的资源链接、提交产品建议，还是洽谈内容合作与商务投放，磁力猫官网的每一条消息都会由真人团队阅读并回复。
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一条通道，连接磁力猫与你
磁力猫官网（cilimao-nav.com）是磁力猫面向全体用户开放的唯一官方信息发布与服务入口。自上线以来，我们始终围绕「磁吸全网好资源」这一核心目标打磨产品：通过自研的磁力索引聚合引擎，把散落在互联网各个角落的公开磁力链接重新抓取、清洗、归类与可用性校验，让每一位访问者都能用更少的步骤、更短的时间，找到真正想要的内容。也正因为如此，我们格外看重来自用户的每一条声音——你的反馈，决定了磁力猫官网下一步的优化方向。
「联系我们」页面正是为此而生。这里集中了磁力猫官方的全部正规联系方式：官方客服邮箱、服务热线、办公地址与在线留言表单。我们不会通过任何第三方渠道索取费用，也不会要求你下载来路不明的客户端；凡是与你主动联系的磁力猫工作人员，都可以在官网本页公布的方式中得到核实。若你遇到疑似冒充磁力猫的站点或账号，也请第一时间通过本页通道告知我们，我们将协助取证并跟进处理。
此外，我们同样欢迎内容方、技术团队与品牌方通过本页面洽谈合作：无论是资源方的版权声明与下架请求、开发者的接口与数据合作，还是媒体的采访与转载申请，都可以在留言表单中选择对应的事项类型。磁力猫官网承诺：普通用户反馈在 1 个工作日内给出首次回复，侵权与安全类申诉在 4 小时内优先响应，商务合作在 2 个工作日内安排专人对接。感谢你愿意花时间与我们沟通，这正是磁力猫能够持续「磁吸全网好资源」的底气所在。
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官方联系方式
以下信息为磁力猫官网唯一认可的对外联络方式，请以本页公示内容为准。
服务热线
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工作日 09:00 — 21:00 提供人工服务
办公地址
浙江省杭州市余杭区未来科技城
文一西路 969 号 3 号楼 12 层
响应时效
普通反馈：1 个工作日内首次回复
侵权与安全申诉：4 小时内优先处理
SERVICE PROMISE
真人响应，不做机器人摆设
磁力猫官网的客服席位由真实团队成员轮值，拒绝用自动回复敷衍用户。你提交的每一条消息都会进入工单系统，并带上独立编号以便全程追踪。
- 资源失效、标题不符、分类错误等问题，均可直接提交纠正
- 账号与安全问题优先处理，4 小时内给出初步结论
- 所有工单可凭编号查询处理进度，过程透明可追溯
- 用户提出的高频建议会进入产品排期，并定期公示结果
ONLINE MESSAGE
在线留言表单
请尽量填写完整信息，尤其是问题描述与相关页面地址，这能帮助磁力猫团队更快定位与解决。带 * 的为必填项。
FAQ
联系前你可能想知道
磁力猫官网会主动收费或索要账号密码吗？
不会。磁力猫官网的全部基础搜索服务免费开放，我们不会以任何名义向用户索要支付密码、短信验证码或要求远程控制设备。凡是提出此类要求的，均可判定为冒充行为，请立即通过本页邮箱向我们举报。
提交资源纠错后，多久能看到修改结果？
客服收到纠错工单后会先复核链接可用性与标题匹配度，一般在 1 至 2 个工作日内完成标签修订、结果下架或重新归类。修改完成后，我们会通过你填写的邮箱回信告知处理结果。
版权方如何发起内容下架申请？
请通过 [email protected] 提交，附上权利证明、涉事页面地址与联系方式。磁力猫官网仅索引网络公开信息、不存储任何文件本体，收到有效通知后我们会在 4 小时内移除相应索引链接。
商务合作需要提供哪些材料？
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